Eine Frau kam zu mir ins Coaching mit der Idee, dass sie sich beruflich verändern möchte. Sie war jahrelang im Einzelhandel (Bekleidung) tätig und sie dachte eigentlich, dass das der richtige Beruf für sie sei. Nun aber ging sie immer häufiger mit Bauch- und Kopfschmerzen zur Arbeit und fühlte sich nach ihrer Schicht energie- und kraftlos. Im Gespräch wurde deutlich, dass sie mit den Kollegen gut auskam und auch einen netten Chef hatte. Es lag also nahe, dass der Job an sich nicht mehr passte. Ich schlug ihr vor, mit mir ein umfassendes, persönliches Profil zu erstellen, um mehr über sich zu erfahren und neue berufliche Ideen zu entwickeln.
Als das Ergebnis vorlag war die Klientin sehr überrascht zu sehen, dass der Beruf, der am besten zu ihrem Profil passte, die Einzelhandelskauffrau war! Mit einem genaueren Blick auf ihre Top-Kompetenzen, ihre Einstellungen und ihre Interessen stellt sich dann aber Folgendes heraus. Sie liebte es Waren zu verräumen, an der Kasse zu arbeiten und Bestellungen vorzunehmen. Das woran sie überhaupt gar keine Freude hatte, war auf Kunden zuzugehen und sie anzusprechen. Da sie jedoch in einem klassischen Bedienungsgeschäft arbeitete, gehörte dies zu ihren Aufgaben. Es entsprach aber in keiner Weise ihren Kompetenzen dies zu tun und sie musste sich jeden Tag überwinden und eine Menge Energie aufbringen, um die Kunden anzusprechen. Als dies deutlich wurde, war die Klientin sehr erleichtert, dass sie grundsätzlich nicht die falsche Berufswahl getroffen hatte und nun einschätzen konnte was zu ihrer Unzufriedenheit geführt hatte. Gemeinsam entwickelten wir Ideen, wie die Situation zu lösen sei. Sie reichten vom Jobwechsel in ein Geschäft mit „Komm-Struktur“ (die Kundinnen und Kunden kommen auf die Kauffrau / den Kaufmann zu) bis hin zu einem Gespräch mit ihrem Chef, mit der Bitte die Aufgaben im Geschäft anders zu verteilen.
Letztendlich konnte die Klientin tatsächlich ihren Job behalten. Zusammen bereiteten wir im Coaching ein offenes Gespräch mit ihrem Chef gemeinsam vor. Dieser zeigte sich sehr kooperativ, so dass die Klientin ihren Job tatsächlich behalten konnte.
Damit haben wir das Coaching abgeschlossen.